شريط التنقل:
سياسة الخصوصية
منصة عقاراتي للاستثمار العقاري
تحرص منصة عقاراتي على حماية خصوصية مستخدميها ومعلوماتهم الشخصية، وتلتزم بالتعامل مع جميع البيانات وفق أعلى معايير الأمان والشفافية، ووفق القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية.
باستخدامك لمنصة عقاراتي أو أي من خدماتها، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للمنصة:
1. المعلومات الشخصية
•الاسم الكامل
•رقم الهاتف
•البريد الإلكتروني
•رقم الهوية أو الوثائق الرسمية (عند الحاجة)
•بيانات الحساب البنكي أو وسائل الدفع (عبر قنوات آمنة)
2. المعلومات الاستثمارية
•تفاصيل الحصص التي تم شراؤها
•سجل العمليات الاستثمارية
•سجل العوائد والتوزيعات
•قرارات البيع أو الاحتفاظ بالحصص
3. المعلومات التقنية
•عنوان IP
•نوع الجهاز والمتصفح
•نظام التشغيل
•بيانات الاستخدام داخل التطبيق
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية فقط:
•إنشاء وإدارة حساب المستخدم
•تنفيذ العمليات الاستثمارية
•تسجيل وتوثيق الملكيات
•توزيع العوائد والأرباح
•عرض التقارير والتحديثات
•التواصل مع المستخدم
•الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
•تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم
ثالثًا: حماية البيانات وأمن المعلومات
تلتزم منصة عقاراتي بما يلي:
•استخدام أنظمة حماية متقدمة
•تشفير البيانات الحساسة
•تقييد الوصول إلى المعلومات
•مراجعة دورية لإجراءات الأمان
•منع أي وصول غير مصرح به
ورغم اتخاذ جميع الإجراءات الممكنة، فإن المستخدم يقر بأن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100%.
رابعًا: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا تقوم منصة عقاراتي ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية فقط:
•الجهات الحكومية المختصة عند الطلب القانوني
•الجهات القانونية أو القضائية
•شركات الإدارة أو الجهات المرتبطة بالمشروع عند الحاجة التشغيلية
•مقدمي خدمات الدفع المعتمدين
📌 ويتم ذلك فقط بالقدر اللازم ووفق إطار قانوني واضح.
خامسًا: مسؤولية المستخدم
يلتزم المستخدم بما يلي:
•تقديم بيانات صحيحة ودقيقة
•الحفاظ على سرية بيانات الدخول
•عدم مشاركة الحساب مع أي طرف آخر
•تحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم من خلال حسابه
وتخلي منصة عقاراتي مسؤوليتها عن أي ضرر ناتج عن إهمال المستخدم في حماية بياناته.
سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم، ويحق للمنصة استخدام هذه الملفات لأغراض تحليلية وتقنية فقط.
سابعًا: مدة الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ منصة عقاراتي بالبيانات:
•طوال فترة استخدام الحساب
•أو حسب ما تقتضيه الأنظمة والقوانين
•أو لحين طلب الإغلاق مع الالتزام بالمتطلبات القانونية
ثامنًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
•الاطلاع على بياناته
•تحديث بياناته
•طلب إيقاف الحساب (وفق الشروط)
•التواصل للاستفسار أو الاعتراض
📌 بعض البيانات لا يمكن حذفها إذا كانت مرتبطة بحقوق مالية أو التزامات قانونية.
تاسعًا: حدود المسؤولية
تحتفظ منصة عقاراتي بالبيانات:
•طوال فترة استخدام الحساب
•أو حسب ما تقتضيه الأنظمة والقوانين
•أو لحين طلب الإغلاق مع الالتزام بالمتطلبات القانونية
عاشرًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ منصة عقاراتي بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين عبر المنصة، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة ضمنية على التعديلات.
الحادي عشر: التواصل
لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل عبر القنوات الرسمية داخل المنصة.
إقرار المستخدم
باستخدامك لمنصة عقاراتي، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت عليها بشكل كامل.